Unterkunftsreglement
Bitte weisen Sie sich am Anreisetag mit einem gültigen Reisepass, Personalausweis oder einem anderen Identitätsnachweis aus.
In Sonderfällen sind wir berechtigt, dem Gast eine andere als die vereinbarte Unterkunft anzubieten, falls sie sich im Wesentlichen nicht von der bestätigten Bestellung unterscheidet.
Reservierte und seitens der Pension bestätigte Zimmer werden am Ankunftstag ab 14.00 Uhr zur Verfügung gestellt. Der Pensionsinhaber ist berechtigt, reservierte Zimmer am Ankunftstag nach 17.00 Uhr anderweitig zu vergeben, sofern nicht ausdrücklich eine andere Ankunftszeit vereinbart wurde. Am Abreisetag ist der Gast verpflichtet sein Zimmer bis 10.00 Uhr zu räumen und den Schlüssel beim Pensionsinhaber abzugeben, der eine flüchtige Zimmerkontrolle durchführt.
Falls der Gast um eine Verlängerung seines Aufenthalts ersucht, sind wir berechtigt, ihm auch ein anderes Zimmer als das jenige, in dem er ursprünglich untergebracht wurde, anzubieten.
Für Schäden, die der Gast am Eigentum der Pension verursacht, haftet er im vollen Umfang.
Bei einem Schlüsselverlust ist ein Betrag in Höhe von 1000,- CZK an den Pensionsinhaber zu zahlen.
In den Zimmern ist eine Veränderung der Zimmereinrichtung untersagt. Des weiteren dürfen keine Eingriffe und sonstige Installationen vorgenommen werden.
In den Zimmern ist eine Verwendung von eigenen Elektrogeräten wie Heizlüftern, Wasserkochern, Kochplatten usw. untersagt. Kleinelektronik wie Laptop, DVD, Radios, usw. sowie Geräte, die der Gast für seine persönliche Hygiene benötigt, sind erlaubt.
Das Betreten aller Räumlichkeiten in Skischuhen ist nicht gestattet.
Es ist nicht erlaubt, jedwede sportliche Ausrüstung und andere Gegenstände aufs Zimmer mitzunehmen, für deren Aufbewahrung ein anderer Raum reserviert ist.
Der Gast ist verpflichtet, beim Verlassen des Zimmers das Licht auszumachen, sich davon zu überzeugen, dass die Wasserhähne zugedreht sind, und dann die Tür abzuschließen.
Der Gast ist verpflichtet, sich auf dem Zimmer sowie in anderen Räumen der Unterkunftsstätte so zu verhalten, dass keine Brandgefahr entsteht.
Die Pension Kapitánka ist eine Nichtrauchereinrichtung. Bitte halten Sie sich an das Rauchverbot im gesamten Gebäude.
Im Restaurant ist der Verzehr von mitgebrachten Speisen und Getränken nicht gestattet.
Zwischen 22 Uhr und 7 Uhr hat sich der Gast so zu verhalten, dass er die Nachruhe nicht stört.
Der Pensionsinhaber haftet nur für die Sachen, die der Gast ins Hotel mitgebrachte, falls sie an dem dafür vorgesehnen Ort deponiert wurden. Für Geld und Wertsachen haftet der Pensionsinhaber nur dann, wenn er sie zur Aufbewahrung gegen eine Quittung übernahm.
Hunde und andere Haustiere dürfen nur nach vorherigen Absprache mitgebracht werden.
Der Gast ist verpflichtet, sich an die Anordnungen dieser Hausordnung zu halten.
Bei groben Verstößen behalten wir uns das Recht vor, vom Beherbergungsvertrag vor Ablauf des vereinbarten Zeitraums zurückzutreten.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in der Pension Kapitánka.
Das Unterkunftsreglement ist ab dem 1.1.2007 gültig.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind grundsätzlich Bestandteil jedes Beherbergungsvertrages, welchen der Gast mit der Pension Kapitánka abschließt.
Kunde
Vertragsberechtigt sind Personen ab 18 Jahre. Personen unter 15 Jahren dürfen nur in Begleitung eines Erwachsenen anreisen. Personen im Alter von 15 – 18 Jahren benötigen eine Einverständniserklärung ihres Erziehungsberechtigten.
Entstehung desVertragsverhältnisses
Der Vertrag kommt durch die Annahme des Antrags des Kunden durch die Pension Kapitánka aufgrund einer Bestellung (schriftlich, SMS, E-Mail) zustande. Aufgrund der Bestellung reserviert die Pension den gewünschten freien Termin für den Kunden für max. 10 Tage. Während dieses Zeitraums ist eine Anzahlung von 50% vom Gesamtbetrag zu leisten. Durch die Leistung der Anzahlung bestätigt der Kunde, dass er über die Dienstleitungen, den Preis sowie die AGB in Kenntnis gesetzt wurde. Durch die Anzahlungsleistung gibt der Kunde sein Einverständnis mit dem oben Genannten. Ohne Anzahlung erfolgt kein Vertragsabschluss und nach 10 Tagen wird die Reservierung aufgehoben.
Preise
Die Preise für die Dienstleistungen werden auf der Webseite der Pension genannt. Die Anzahlung in Höhe von 30 % vom Gesamtbetrag ist bis spätestens 10 Tage nach der Bestellung bar, per Post oder per Banküberweisung zu zahlen. Der Restbetrag ist bei Ankunft in der Pension fällig.
Stornobedingungen
Der Kunde hat das Recht jederzeit vor dem Aufenthaltsbeginn ohne Begründung vom Vertrag zurückzutreten. Der Vertragsrücktritt ist nur in schriftlicher Form (per Post oder E-Mail) möglich. Der Kunde ist verpflichtet, die folgenden Stornogebühren zu begleichen:
0 - 30 Tage vor Anreise: 100% des Gesamtbetrages